Entel PCS anunció la firma de una alianza estratégica con Vodafone
Group, la empresa líder en telefonía móvil del mundo con más de 250 millones de
clientes directos e inversiones en 25 países, a lo que se suma una red de
alianzas estratégicas en más de 40 otros mercados en Europa, Asia, América,
Oceanía y África. Lo anterior conforma la mayor comunidad móvil mundial con más
de 770 millones de clientes, a la que ahora pertenece Entel PCS.
El
anuncio lo hizo el gerente general corporativo de Entel y presidente de Entel
PCS, Richard Büchi. “Estamos muy contentos con esta alianza con Vodafone que
permite a Entel PCS tener los beneficios de ser parte de una red global,
manteniendo toda la cercanía y ventajas de un operador local”, recalcó.
El ejecutivo agregó que “Entel PCS tiene un profundo conocimiento del
consumidor y el mercado chileno, que le ha permitido competir exitosamente con
operadores internacionales. Nuestra empresa lidera los principales indicadores
financieros, de marca y de servicios y la alianza con Vodafone será un elemento
clave para mantener este liderazgo en un mundo cada vez más globalizado”.
Aclaró que el acuerdo no implica una compra o traspaso de propiedad,
sino una alianza estratégica que beneficia a ambas empresas.
El gerente
general de Entel PCS, Hernán Marió enfatizó que este acuerdo generará una serie
de beneficios para los usuarios de la empresa. “Vodafone es un operador que
tiene gran afinidad con Entel PCS en lo referente a la preocupación por el
cliente y calidad en el servicio, por lo que podremos compartir las mejores
prácticas para seguir mejorando la atención que le damos a nuestros clientes”,
indicó Marió.
El gerente general de Vodafone Partner Markets, Hatem
Dowidar, destacó que “mediante este acuerdo con Entel PCS, Vodafone podrá
incrementar su reconocimiento de marca y extender su oferta de productos a uno
de los mercados más desarrollados de América Latina. Chile es un mercado líder
en telefonía móvil en la región, y Entel PCS estará ahora en una posición de
aumentar el suministro de productos de voz y datos mejorados, incluyendo la
actual red móvil de acceso a Internet HSDPA de Entel PCS, para los clientes que
desean mayor accesibilidad a productos y servicios internacionales”.
Entre otros beneficios, este acuerdo permitirá el acceso a servicios
innovadores, mayor cobertura y calidad en el servicio de roaming para los
abonados de la compañía. Además, mantiene a Entel PCS a la vanguardia en el
desarrollo de nuevos servicios, especialmente en los servicios de valor agregado
y en el desarrollo de servicios avanzados de 3G.
“Ahora somos socios del
mayor operador móvil del mundo, complementaremos estándares, tendremos un mayor
poder de compra y generaremos una masa crítica importante. Esto es claramente
una ventaja, tanto para nuestros clientes finales como para Entel PCS”, concluyó
Marió. |
