SGO es administrado a través de una aplicación Internet a través de Mi Empresa en el portal Empresas. Los usuarios que pueden acceder a esta aplicación están definidos como:

• Administrador Principal: El Administrador SGO puede crear y asignar cierto perfiles a los móviles. La asignación de un perfil puede ser a un móvil o a un grupo de móviles. En la aplicación cada perfil se conforma por reglas de control de emisión de llamadas según destinos, horarios y días de llamada.
• Sub Administrador: Sólo puede accede al Canal SGO para administrar las cuentas que le hayan sido asignadas por el Administrador Principal.
• Usuario Móvil: Este perfil corresponde a la persona que utiliza el equipo finalmente. Cualquier consulta debe remitirse a su Administrador.