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El Sistema de Gestión Online (SGO) es la herramienta de Entel que permite a nuestros clientes Empresas administrar y planificar de una manera eficiente el servicio de telefonía móvil mediante una aplicación que podrá personalizar según las necesidades de su organización.

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Sistema de Gestión ONLINE (SGO)

La mejor forma de administrar los móviles de su cuenta.

El Sistema de Gestión Online (SGO) de Entel es la herramienta que permite a nuestros clientes Empresas administrar eficientemente el servicio de telefonía móvil.

Para esto, cada empresa debe designar un Administrador quién tendrá acceso a la plataforma SGO para administrar los móviles de la cuenta.

Esta herramienta permite realizar control de Consumo, de Horario y Destino, junto con la entrega del detalle del Tráfico online.

Cómo Opera

Para contratar el servicio el cliente debe solicitarlo al ejecutivo de venta. Este le asignará un Plan especial que le permitirá administrar los móviles de la cuenta mediante una aplicación con acceso vía Internet.

Una vez que el cliente tiene configurado el servicio, el Administrador de la cuenta puede ingresar a la aplicación por medio de su clave de acceso al Portal Empresa o por medio de una clave generada por este.

Dentro de las funciones que se pueden realizar con SGO se pueden distinguir:

  • Control de Consumo: donde el cliente puede asignar un monto máximo de dinero para que sus móviles realicen llamadas, una vez consumido este monto el cliente no podrá seguir emitiendo llamados a cuenta de la empresa, pero en todo momento continúa recibiendo llamadas.
  • Control de destino de las llamadas: permite al cliente controlar por tipo de destino al que llaman los móviles. Por ejemplo, realizar llamadas sólo a móviles de la cuenta, sólo a móviles Entel, o móviles de Red Fija.
  • Control de horario: mediante esta opción el Administrador puede limitar los días y el horario en que los móviles de la cuenta estarán autorizados para realizar llamadas.
    Ante todas estas restricciones, el móvil puede seguir realizando llamadas a través de su cuenta personal. Esta es una cuenta paralela, la que se puede acceder cargando como si fuera un Prepago y es administrada por el usuario.
  • Marcación Abreviada: se pueden configurar números cortos para los teléfonos de los móviles de la empresa, una vez realizadas estas configuraciones los usuarios pueden marcar sólo el discado abreviado para realizar llamadas.
  • Reportes Online: el Administrador puede consultar el tráfico en línea de los móviles de su cuenta.

Beneficios

  • Hacer más eficiente la utilización de los teléfonos de su empresa al administrar y controlar las llamadas.
  • Permitir la administración de los móviles de la cuenta restringiendo consumo, horarios y destinos de las llamadas de los móviles de una cuenta.
  • Tener el control online de las llamadas que realicen los móviles de su empresa.
  • Poder realizar llamadas a cuenta de la empresa y/o a través de la cuenta personal.

Ventajas

  • Disminución de excesos de tráfico por parte de usuarios.
  • Permite limitar las llamadas de los móviles de una cuenta según las necesidades propias de cada cliente.
  • El control de minutos, horario y destino es realizado por un Administrador SGO designado por el cliente.
  • La administración de los móviles de la cuenta se realiza a través de una aplicación WEB y es online por lo que permite al cliente la administración y consulta cada vez que lo requiera. Esto permite que se ahorren tiempos de administración.
  • El sistema permite la libre elección de los móviles a los que se quiere agregar alguna restricción y los que se dejarán sin restricciones.

El sistema SGO está disponible sólo para algunos planes tarifarios.

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